신한은행 쏠메이트

신한은행 쏠메이트

신한은행이 2018년 2월 22일 새롭게 선보인 모바일뱅킹 앱 신한SOL은 AI 챗봇 쏠메이트 를 탑재해 뱅킹과 상담업무가 동시에 가능하며 음성과 텍스트 입력을 모두 지원하는 서비스를 제공을 시작했습니다. 쏠메이트 는 텍스트와 음성을 모두 인식할 수 있는 챗봇으로 가장 진화된 형태의 AI 대화형 커뮤니케이션 서비스입니다. 딥러닝 알고리즘을 통해 보다 자연스러운 커뮤니케이션이 가능하도록 계속 진화된 서비스를 제공하고 있습니다.

신한SOL은 고객 맞춤형 편리한 금융, 새로운 경험을 제공하는 금융앱입니다. 기존에 스마트폰을 이용하여 신한S뱅크를 이용하고 계신분들은 새롭게 신한SOL을 업데이트 받으시면되고, 써니뱅크 이용자분들께서는 신한SOL을 새롭게 다운받으셔서 이용하시면 신한은행 쏠메이트 서비를 제공 받으실 수 있습니다.

신한SOL에 탑재된 서비스인 신한은행 쏠메이트 는 업계 최초로 뱅킹 업무 동시에 상담이 가능한 챗봇 서비스 입니다. 챗봇에게 계좌 이체를 해달라고 하면 뱅킹 업무를 진행해줍니다. 다만 챗봇 이체는 별도 가입이 필요합니다. 아직은 신한은행 쏠메이트 쳇봇 서비스는 초기 단계이지만 신한은행은 딥 러닝(Deep learning)기술을 통해 챗봇이 인식하고 대답할 수 있는 영역이 확대하여  더욱더 한층 발전되고 업그레이드 된 신한은행 쏠메이트 챗봇 서비스를 제공할 전망입니다.

이상과 같이 신한SOL출시와 그안에 탑재된 챗봇 쏠메이트 서비스에 대하여 안내드렸는데 신한SOL출시 기념 이벤트도 3월 31일까지 진행되고 있으니 모든부늘께서 응모하셔서 경품도 함께 챙기시기를 바랍니다.