KB국민은행 리브똑똑

KB국민은행 리브똑똑

은행들이 텍스트 기반의 챗봇을 넘어 음성을 통한 모바일 뱅킹 서비스 출시에 열을 올리고 있는 상황에 주요 시중 은행 들이 음성을 이용한 이체 또는 송금 기능을 선보이며 미래지향적인 신기술을 적용한 뱅킹 구축에 앞다퉈 나서고있는 실정입니다. KB국민은행의 메신저 기반 차세대 뱅킹 플랫폼 리브똑똑 은 똑똑이라는 금융비서와 대화하듯이 은행거래를 할 수 있느네 목소리 인증과 음성인식 기능을 이용해 금융거래가 가능한 대화형 뱅킹 앱입니다.

친구와 직장동료와 대화하고 똑똑이와 함께 대화형 금융서비스도 이용할 수 있는 리브똑똑! 대화로 시작하는 똑똑한 금융! 친구와 대화하면서도 아주 손쉽게, 연락처를 모르는 직장 동료에게도 버튼만으로도 리브머니보내기를 할 수 있습니다.

리브톡똑은 복잡한 대출과 펀드 서비스를 알아서 똑똑 처리해주는데 원하는 금융서비스를 똑똑이와 대화를 통해서 빠르고 손쉽게, 편드계좌 조회는 물론 수익률과 거래내역 확인도 한번에, 대출자동연장 동의 뿐만아니라 적용금리도 조회가 가능합니다.

중요한 공지사항도 빠르게 최대 300명 대량발송도 간편하게 쪽지를 보낼 수 있으며, 일정 관리가 필요한 내용은 휴대폰 캘린더에 저장할 수 있는 기능도 제공하고 있습니다.

리브똑똑 은 나만의 금융알림, 이벤트/설문알림도 알리미에서 체크하실 수 있는 기능이 포함되어 알림부터 거래까지 한번에 가능합니다.

이상과 같이 국민은행 리브똑똑 에 관하여 알아보았는데 음성인식은 복잡한 보안 절차 대신 목소리로 간편하게 다양한 금융서비스를 이용할 수 있어 고객 편의성 제고에 중요한 역할을 할 것으로 예상되며 앞으로 어떻게 발전될지 귀추가 주목되고 있는 금융서비스 입니다.